Ведущий оператор клиентского сервиса

"ЛЕНТА", одна из крупнейших федеральных розничных сетей России, приглашает на должность Ведущий оператор клиентского сервиса.
 
Обязанности:

• прием и выдача наличных денежных средств через главную кассу торгового комплекса
• оформление первичных кассовых документов
• проверка поступления выручки от кассиров расчетно-кассового узла
• подготовка различных отчетов
• обеспечение бесперебойной работы кассовой линейки магазина
• организация работы кассовой линейки магазина в отсутствие Руководителя клиентского сервиса
• наставничество и обучение работников кассовой линейки
• работа с денежными средствами, осуществление инкассации и размена, ведение кассовой документации
• контроль предоставляемой услуги кассового сервиса, правил розничной торговли
• работа с покупателями, консультирование покупателей
• решение конфликтных ситуаций

 
Требования:

• среднее профессиональное образование
• опыт работы с денежными средствами не менее 2 лет
• знание нормативных документов по ведению кассовых операций
• правил оформления первичных кассовых документов
• знание правил приема, выдачи, учета и хранения денежных средств
• правил инкассации денежных средств
• знание правил эксплуатации оборудования главной кассы
• уверенное владение ПК
• знание правил розничной торговли
• знание нормативных документов по ведению кассовых операций и правил эксплуатации ККМ
• знание признаков платежеспособности денежных знаков
• опыт работы с крупной денежной наличностью
• знание специфики безналичных расчётов покупателей

 
Мы предлагаем:

• официальное оформление с 1-ого рабочего дня
• сменный график работы, возможность подработки
• вкусные обеды
• оформление личной медицинской книжки за счет Компании
• вознаграждение в связи с трудоустройством, +15 % к часовой ставке за первый месяц работы
• стабильную выплату заработной платы 2 раза в месяц
• ежемесячное премирование по результатам работы
• систему надбавок (выслуга лет, особые условия труда)
• дополнительную скидку для сотрудников в магазинах «ЛЕНТА»     
• бесплатную униформу
• внутрикорпоративное обучение
• возможность участия в профессиональных и корпоративных конкурсах
• подарки для сотрудников и для детей на праздники
• бесплатную медицинскую страховку